Oltre - Piove Di Sacco

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Avis

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  • Liliana Vinci

    Pessima esperienza per un reso da effettuare  in seguito a un vestito fatto arrivare in negozio. La commessa molto scortese non mi ha dato nessuna indicazione di come fare il reso, per fortuna ho notato che dentro il pacco con il vestito c'erano le istruzioni. Provo a seguire le istruzioni per mezz'ora e non riesco a fare il reso, la commessa mi dice stizzita" strano le altre clienti hanno fatto subito senza problemi!"In poche parole dal sua atteggiamento e dal modo in cui si è rivolta a me si evinceva che lei mi reputasse  un' incapace.Prova a farlo lei con il mio telefono e non riuscendoci mi dice seccata di avere difficoltà perché non conosce il mio telefono ( come se la procedura di reso cambiasse da un telefono all'altro!). Dopo aver provato per mezz'ora io e mia figlia inutilmente, leggo sulle istruzioni che prima di fare il reso bisognava aver dato conferma della ricezione del pacco da parte del team del negozio. Così le chiedo di questa conferma di ricezione e lei controllando si accorge che non era stata fatta.Naturalmente si giustifica  dicendo che era colpa della collega che non l'aveva fatto... Ecco il motivo per cui sono stata più di mezz'ora a provare inutilmente a fare il reso! Prima di andare via le ho detto che non  ero io l'incapace che non riusciva a fare un reso (come mi  ha fatto più volte intendere) ma a causa della loro incompetenza ho dovuto perdere più di 40 minuti del mio tempo! Spero vivamente che questa persona cambi lavoro....

  • Sara Martin

    Un bel negozio, ben assortito con capi di qualità. Commesse disponibili, pazienti, gentilissime!

  • Rosanna Rampin

    Commesse gentili e disponibili. Abbigliamento molto carino e particolare. Non la scuola… per capirci. A chi ama distinguersi e vuole anche la qualità

  • Francesca Mazzetto

    Negozio bellissimo,ben assortito Le commesse sono gentilissime,professionali,accoglienti. Sicuramente ci torno.

  • Raffaella Panizzolo

    Buongiorno, complimenti  x il  negozio Oltre che si trova a Piazzagrande, ho trovato capi bellissimi e vari, inoltre voglio fare i miei complimenti alle 2 commesse,Marzia e Ester, x la loro professionalità  e competenza, gentili e pazienti, ti mettono a proprio agio ,doti che non tutti hanno. Di sicuro sarà il mio negozio di fiducia grazie anche alle 2 commesse. Mi dispiace ma l altea commessa non mi è  piaciuta.

  • Stefania Peluso

    Buongiorno, intanto volevo fare i miei complimenti per aver finalmente inserito il negozio di Oltre all’interno del centro commerciale Piazzagrande. Le due commesse Ester e Marzia sono davvero molto gentili e professionali e sanno veramente metterti a proprio agio. Non posso dire lo stesso della commessa Nicole che ho trovato davvero molto scortese e altezzosa. Sicuramente quando comprerò sarà sempre quando non c’è lei all’interno del negozio. Buona giornata.

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